תפקידי ניהול בבתי עסק, מוסדות וארגונים, מוענקים בדרך כלל לעובדים בעלי כריזמה, למי שיודע להתבטא ולמי שנראה ייצוגי. לכן רבים רוצים להשתלב בתפקיד ניהולי, תוך שהרצון להפוך למנהלים מגיע מתוך תשוקה לחולל שינויים לטובת המערכת.
בכל הנוגע לקבלת תפקיד ניהול והצלחה בתפקיד זה, ישנם לא מעט משתנים הדורשים התמודדות נכונה עם העבודה היום יומית הדורשת תפקוד במצבי לחץ, פתרון בעיות ותרחישים, תוך שליטה על תפקודי העובדים.
אז כיצד אפשר להיות מנהל מוצלח? הנה כמה טיפים טובים:
ייצוגיות ורושם ראשוני טוב
כפי שהזכרנו, מנהלים ומנהלות הם כאלה שיש להם כריזמה: מה שמתבטא גם במראה החיצוני שלהם. לכן יש תמיד לכבד את מקום העבודה ולבחור בהופעה חיצונית נאה. כיום ישנן סטייליסטיות המתמחות בהתאמת לבוש והקניית פתרונות אופנה לגברים ונשים, כמו שניתן לפנות אל הסטייליסטית אושרת אורן המתמחה בסטיילינג ובניית מלתחה באופן שישדרג פלאים את המראה החיצוני שלכם.
ייצוגיות, בחירת לבוש יום יומי, והתאמת בגדים, הן בין ההתמחויות של הסטייליסטיות, בעוד שבאמצעות הכוונה נכונה: ניתן להקנות את הרושם הנכון ולהתלבש להצלחה.
בטחון עצמי
לצד לבוש טוב ובחירת סגנון אישי מנצח, יש תמיד לשמור על אישיות כובשת ואסרטיבית. היו חייכנים וקשובים לעובדים, נהלו מדיניות דלת פתוחה ועבדו גם בשביל טובת הארגון, אך גם עבור רווחת העובדים שלכם.
מענה לשאלות
חשוב כי לכל מנהל יהיה ארסנל של תשובות ראויות לכל שאלה, גם אם יש צורך בבדיקה לפני המענה. שימו לב כי אתם בודקים כל פרט לפני שאתם מחזירים תשובות לעובדים, ומכאן תוכלו לרכוש את אמונם.
האצלת סמכויות
נהלו את העובדים שלכם תוך האצלת סמכויות. נסו לנהל ספר עובדים בו תרשמו את הרשמים שלכם מכל עובד, וזאת כדי שתוכלו להתאים לכל אחד את העיסוק המתאים לו. לדוגמא: אם ישנו עובד ביישן בשירות לקוחות, נסו לתעל את עבודתו אל משימות בק אופיס שנועדו עבור המוקד. עם הזמן הכניסו אותו אל שגרת העבודה. אם יש לכם בצוות עובד וורבלי ובטוח בעצמו, תוכלו להעניק לו תפקיד כמנהל שירות לקוחות. בכך תוכלו להקל על עצמכם בעת הניהול. באמצעות האצלת סמכויות, תוכלו לבצע התאמת תכונות אופי של עובדים, אל מהלך העבודה.
שימוש בעזרים למנהלים
נסו לחקור אודות עזרים שישנם למנהלים, כמו אפליקציות לניהול זמן, שעון נוכחות וירטואלי, אפליקציות למדידת עבודה, תוכנות הנהלת חשבונות ועוד. באמצעות כל אלה תוכלו לייעל את פעילות העובדים ואת מהלך העבודה.
קורס מנהלים
נסו לבדוק אם העסק או הארגון שלכם יכול להוציא אתכם אל קורס מנהלים. במידה ואתם בעלי העסק או החברה: נסו להקצות תקציב לקורס כזה ולצאת אליו באופן עצמאי. בכך תוכלו לקבל את כלל הטיפים, הכלים והמידע כדי שתוכלו להפוך למנהלים מעולים!
